Ao visitar e utilizar o nosso Web site apenas para fins meramente informativos, ou seja, se não se registar nem nos fornecer informações, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu browser transmite para o nosso servidor, que são tecnicamente necessários para que possamos apresentar-lhe o nosso Web site e para garantir estabilidade e segurança.
Transmitimos os dados recolhidos aos departamentos internos relevantes para tratamento e para outras empresas afiliadas, dentro do Grupo Beiersdorf, ou para fornecedores de serviços externos, contratados (por exemplo, alojamento, sistema de gestão de conteúdos) de acordo com os objetivos necessários (para visualizar o Web site e definir o respetivo conteúdo).
A eliminação dos ficheiros de registo tem lugar após 7 dias.
Base legal: Artigo 6º (1) b RGPD (tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados).
2.1 Cookies
Além dos dados supramencionados, são armazenados no seu computador cookies e outras tecnologias de armazenamento semelhantes (doravante designados “cookies”) quando visitar e utilizar o nosso Web site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados pelo seu browser no seu dispositivo, para guardar determinadas informações.
Da próxima vez que visitar o nosso Web site no mesmo dispositivo, as informações guardadas nos cookies serão subsequentemente transmitidas para o nosso Web site ("Cookies primárias") ou para outro Web site, ao qual o cookie pertence ("Cookie de terceiros").
Através das informações guardadas e devolvidas, o respetivo Web site reconhece que já o acedeu e o visitou com o browser que utiliza nesse dispositivo. Utilizamos estas informações para nos ser possível conceber e apresentar o Web site de forma otimizada, de acordo com as suas preferências. A este respeito, apenas o próprio cookie é identificado no seu dispositivo. Para além deste contexto, os seus dados pessoais serão guardados apenas com o seu consentimento expresso ou se for estritamente necessário para poder utilizar o serviço oferecido e acedido por si, em conformidade.
Este Web site utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e funcionalidade são explicados abaixo:
- Cookies absolutamente necessários (Tipo A)
- Cookies de funcionalidade e desempenho (Tipo B)
- Cookies com base no consentimento (p. ex., marketing) (Tipo C)
Nesta política de privacidade pode encontrar mais informações sobre os tipos de cookies definidos e utilizados na descrição das ferramentas implementadas nos nossos Web sites.
2.1.1 Cookies absolutamente necessários (Tipo A)
Os cookies absolutamente necessários garantem funções sem as quais, não é possível utilizar as nossas páginas Web como pretendido. Estes cookies são utilizados exclusivamente por nós. Isto significa que todas as informações armazenadas nos cookies serão devolvidas ao nosso Web site.
Os cookies absolutamente necessários servem, por exemplo, para garantir que, enquanto utilizador registado, permaneça sempre com sessão iniciada ao aceder a várias subpáginas do nosso Web site e, assim, não tenha de introduzir novamente os seus dados de início de sessão, sempre que aceder a uma nova página.
A utilização de cookies absolutamente necessários no nosso Web site é possível sem que seja necessário o seu consentimento. Por este motivo, os cookies absolutamente necessários não podem ser ativados nem descativados individualmente. No entanto, pode desativar cookies no seu browser em qualquer altura (consulte abaixo).
Base legal: Artigo 6º (1) b RGPD (tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados).
2.1.2 Cookies de funcionalidade e desempenho (Tipo B)
Os cookies de funcionalidade permitem que o nosso Web site armazene informações já fornecidas (como, por exemplo, nome registado ou seleção de idioma) e disponibilize funções otimizadas e personalizadas, com base nessas informações. Estes cookies recolhem e armazenam apenas informações anónimas, para que não seja possível rastrear os seus movimentos noutros Web sites.
Os cookies de desempenho recolhem informações sobre como os nossos Web sites são utilizados, para melhorar a sua atratividade, conteúdos e funcionalidade. Estes cookies ajudam-nos, por exemplo, a determinar se e quais subpáginas do nosso Web site são visitadas e nas quais os utilizadores de conteúdos estão particularmente interessados. Em especial, registamos o número de visitas de uma página, o número de subpáginas acedidas, o tempo despendido no nosso Web site, a ordem das páginas visitadas, quais os termos de pesquisa que conduziram até nós, o país, a região e, se aplicável, a cidade a partir da qual o acesso é feito e a proporção de dispositivos móveis que acedem aos nossos Web sites. Também registamos movimento, cliques e deslocamento com o rato do computador para entender quais as áreas do nosso Web site são de interesse particular para os utilizadores. Como resultado, podemos adaptar o conteúdo do nosso Web site de forma mais específica às necessidades dos nossos utilizadores, otimizando a nossa oferta. O endereço IP do seu computador, transmitido por motivos técnicos, é automaticamente tornado anónimo, não nos permitindo tirar nenhuma conclusão acerca do utilizador individual.
Os cookies funcionais e de desempenho são os chamados cookies "estritamente necessários", dentro do significado da Diretiva ePrivacy 2002/58 EC, que não requere consentimento. Pode ajustar a qualquer momento as configurações de cookies.
Base legal: Artigo 6º (1) b RGPD (tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados).
2.1.3 Cookies com base no consentimento (Tipo C)
Os cookies, exceto os absolutamente necessários (Tipo A) e os de funcionalidade ou desempenho (Tipo B), serão utilizados apenas com o seu consentimento expresso, p. ex. cookies de marketing.
Também nos reservamos o direito de utilizar as informações obtidas através de cookies de uma análise anónima do comportamento de utilização de visitantes do nosso Web site para apresentar nos nossos Web sites publicidade específica a determinados produtos nossos. Acreditamos que tal será vantajoso para o utilizador, porque apresentamos publicidade ou conteúdos que julgamos adequados aos seus interesses, com base no seu comportamento de navegação. Desta forma, poderá visualizar menos publicidade aleatória ou determinados conteúdos que não sejam do seu interesse.
Os cookies de marketing advêm de empresas de publicidade externas (cookies de terceiros) e são utilizados para recolher informações sobre os Web sites visitados pelo utilizador, de modo a criar publicidade orientada para o grupo-alvo do utilizador.
Desativar cookies utilizados para publicidade online
Também pode gerir os cookies de muitas empresas, utilizados para publicidade online, através das ferramentas de escolha do consumidor, criadas em programas de autorregulamentação em muitos países como, por exemplo, nos EUA https://www.aboutads.info/choices/ ou na UE http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.
Pode retirar o seu consentimento para a utilização de cookies com base no consentimento (Tipo C) individualmente, a qualquer momento, com efeito para o futuro, ajustando as suas definições de cookies em conformidade.
Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).
2.1.4. Administração e eliminação de todos os cookies
Pode configurar o seu browser da Web para que os cookies sejam geralmente impedidos de serem guardados no seu dispositivo e/ou que lhe seja sempre perguntado se concorda com a ativação dos cookies em questão. Também pode, a qualquer momento, eliminar os cookies que tenham sido ativados novamente. Pode descobrir como tudo isto funciona, detalhadamente, a partir da função de ajuda do seu browser.
Tenha em atenção que, geralmente, desativar os cookies pode conduzir a restrições funcionais do nosso Web site.
2.1.5. Consentmanager CMP - Plataforma central de gestão de cookies
Finalidade/Informação:
Este website está a utilizar a ferramenta de gestão de consentimento de cookies "consentmanager" (www.consentmanager.net) para obter consentimento para o processamento de dados e utilização de cookies ou funções comparáveis. Com a ajuda do "consentmanager" tem a possibilidade de dar o seu consentimento para certas funcionalidades do nosso website, por exemplo, com o objetivo de integrar elementos externos, integrar conteúdo de streaming, análise estatística, medição e publicidade personalizada. Com a ajuda do "consentmanager" pode conceder ou rejeitar o seu consentimento para todas as funções ou dar o seu consentimento para fins individuais ou funções individuais. As definições podem também ser alteradas posteriormente. O objetivo de integrar o "consentmanager" é deixar os utilizadores do nosso website decidir sobre as ações acima mencionadas e, como parte da utilização posterior do nosso website, oferecer a opção de alterar configurações que já tenham sido implementadas. Ao utilizar o "consentmanager", os dados e informações pessoais dos dispositivos finais utilizados, tais como o endereço IP, são processados.
Ao processar os dados, o "consentmanager" ajuda-nos a cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, a obrigação de fornecer provas). O nosso interesse no processamento reside no armazenamento das definições e preferências dos utilizadores no que diz respeito à utilização de cookies e outras funcionalidades. O "Consentmanager" armazena os seus dados enquanto as suas definições de utilizador estiverem ativas.
Cookies utilizados: Tipo A. Para mais informações, consulte a secção 2.1.
Destinatários:
Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores contratados (por exemplo, fornecedores de alojamento, analíticos, de apoio) de acordo com os fins requeridos (para fornecer uma ferramenta de gestão de consentimento de cookies). O principal prestador de serviços é a Consentmanager AB, Suécia.
Eliminação:
Os dados serão apagados ao fim de 13 meses. A escolha que fez (consentimento/confirmação) será armazenada durante um ano. Pode sempre apagar a sua escolha eliminando os cookies dentro do seu navegador.
Base legal:
Artigo 6º (1) b GDPR (situação semelhante a um contrato)
Artigo 6º(1) c GDPR (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)
2.1.6. Google Campaign Manager
Finalidade/Informação:
Este website também está a utilizar a ferramenta de marketing online Campaign Manager, do Google. O Campaign Manager usa cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar a performance do website e evitar que os utilizadores vejam o mesmo anúncio mais do que uma vez. O Google utiliza cookies para rastrear os anúncios que são exibidos em cada browser e para evitar que sejam exibidos mais de uma vez. Além disso, o Campaign Manager pode usar IDs de cookies para recolher conversões relacionadas com solicitações de anúncios. Como, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do Campaign Manager e depois visita o website utilizando o mesmo browser e faz uma compra online.
O seu browser estabelece automaticamente uma conexão direta com o servidor do Google ao visitar o nosso website. Não temos qualquer influência sobre a extensão e utilização posterior dos dados recolhidos pelo Google através da utilização desta ferramenta e, por isso, informamo-lo de acordo com o nosso nível de conhecimento: Ao utilizar o Campaign Manager, o Google recebe as informações que clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do Google, o site poderá associar a visita à sua conta. E mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha feito login, é possível que obtenham e armazenem o seu endereço eletrónico.
Além disso, os cookies do Campaign Manager (como o DoubleClick Floodlight) permitem-nos detetar se realiza determinadas ações no nosso website depois de visualizar um dos anúncios/vídeos no Google, noutras plataformas por meio do Campaign Manager ou se clicar num anúncio (acompanhamento de conversões). O Campaign Manager usa esse cookie para perceber o conteúdo com o qual interagiu no nosso website, a fim de poder enviar-lhe publicidade mais direcionada.
Cookies utilizados: Tipo C. Para mais informações, consulte a secção 2.1
Destinatários:
Principal prestador de serviços: Google Ireland Ltd, Irlanda.
São possíveis transferências para outros países. Como salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 do RGPD foram concluídas. Para países/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, esta política também se aplica. Para mais informações (como cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado acima, no ponto 1.2.
Outros destinatários podem ser encontrados na seção de destinatários gerais.
Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies.
Vida útil do cookie: até 180 dias após a última interação (aplica-se apenas aos cookies definidos por este site).
Base legal:
Artigo 6º (1) a GDPR (consentimento)
2.2 Web Analytics
2.2.1 Google Analytics
Finalidade / Informação
Este Web site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web do Google Ireland Ltd. ("Google"). A configuração do Google Analytics foi modificada por nós para apenas a ficção de medição, a menos que um consentimento separado para outros recursos de publicidade tenha sido dado. O Google Analytics usa um formulário específico de cookie, que é armazenado no seu computador e permite uma análise da utilização do nosso Web site. . Os cookies definidos pelo Google Analytics para medição são cookies primários, o que significa que os valores dos cookies dos titulares dos dados serão diferentes para cada cliente (ou seja, não há um único ID de cookie do Google Analytics usado em todos os sites que usam o Google Analytics).As informações acerca da sua utilização deste Web site, geradas pelo cookie, geralmente são transmitidas para um servidor da Google nos EUA, sendo armazenadas aí.
Gostaríamos de salientar que o Google Analytics foi expandido neste Web site para incluir o código "gat._anonymizeIp();", para garantir a gravação anónima de endereços IP (a designada ocultação de IP). Devido à anonimização do IP neste Web site, o seu endereço IP é encurtado pela Google no território da UE e nos Estados do Tratado do Espaço Económico Europeu.
A Google utiliza estas informações em nosso nome para analisar a sua utilização deste Web site para compilar relatórios sobre atividades do Web site, bem como para fornecer serviços adicionais associados à utilização do Web site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu browser no contexto do Google Analytics, não é intercalado com outros dados da Google.
Utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente o uso do nosso site. Podemos utilizar as estatísticas obtidas para melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para os nossos usuários. Além disso, obtemos informações sobre a funcionalidade do nosso site (por exemplo, para detetar problemas de navegação).
Na configuração do Google Analytics, garantimos que o Google recebe estes dados como Subcontratante e, portanto, não lhe é permitido utilizá-los para os seus próprios fins. A configuração "Recursos de publicidade do Google Analytics" é independente disto e está descrita na secção apropriada abaixo, desde que também seja utilizada neste site.
Cookies utilizados: Tipo B. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários dos dados pessoais:
Informação de terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.
Eliminação/Objeção:
Pode desativar o Google Analytics através da página de definições de Cookies (secção 2.1.)
Pode impedir o armazenamento de cookies, fazendo a definição adequada através do software do seu browser. Além do mais, pode impedir que a Google registe os dados associados à sua utilização do Web site, gerados pelo cookie (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados, transferindo e instalando o plug-in do browser disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-pt.
Vida útil dos cookies: até 12 meses (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)
Período de armazenamento máximo de cookies: até 26 meses.
Base legal: Artigo 6º (1) f RGPD (tratamento for necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento).
2.2.2 Teste A/B
Finalidade / Informação
Este Web site também realiza análises do comportamento do utilizador através do designado teste A/B. Podemos mostrar-lhe os nossos Web sites com conteúdos ligeiramente variados, dependendo da sua atribuição de perfil. Isto permite-nos analisar e melhorar regularmente os nossos serviços, tornando-os mais interessantes para si, enquanto utilizador.
Para estas análises, os cookies são armazenados no seu computador. As informações recolhidas desta forma são armazenadas exclusivamente num servidor na UE. Pode impedir o armazenamento de cookies, fazendo a definição adequada através do software do seu browser.
Antes das análises serem realizadas, os endereços IP são processados de forma abreviada, para que o contacto pessoal direto possa ser excluído. O endereço IP transmitido pelo seu browser não é intercalado com outros dados, recolhidos por nós.
Cookies utilizados: Tipo B. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários dos dados pessoais:
Os dados podem ser acedidos pelo nosso fornecedor de serviços de análise com sede na UE.
Eliminação/Objeção:
Vida útil dos cookies: até 2 anos (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)
Período de armazenamento máximo de cookies: até 25 meses.
Base legal: Artigo 6º (1) f RGPD (tratamento for necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento).
2.3 Plug-ins sociais
Os plug-ins sociais (“plug-ins”) de redes sociais são utilizados nos nossos Web sites, especialmente o botão “Partilhar” ou “Partilhar com amigos” do Facebook, cujo Web site facebook.com é operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA. A Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda, é responsável pelo Facebook.com na Europa. Normalmente, os plug-ins são marcados com o logótipo do Facebook.
Por motivos de privacidade de dados, decidimos deliberadamente não utilizar plug-ins diretos de redes sociais nos nossos Web sites. Em alternativa, utilizamos a solução “Shariff”. Com o auxílio de Shariff, podemos determinar por nós próprios quando e se os dados são transmitidos para o operador da respetiva rede social. Por este motivo, não há transmissão de dados automática para redes sociais como, por exemplo, o Facebook, após ter acedido ao nosso Web site. Os dados serão transmitidos para as redes sociais apenas se clicar ativamente no respetivo botão da rede social. Neste caso, o seu browser da Web inicia uma ligação com os respetivos servidores da rede social. Ao clicar no respetivo botão (por exemplo, "Passar", "Partilhar" ou "Partilhar com amigos"), concorda que o seu browser produza uma hiperligação para os respetivos servidores da rede social e transmita dados de utilização para a respetiva operadora da rede social e vice-versa. Não temos influência sobre a natureza e a extensão dos dados que são recolhidos pelas redes sociais.
O fornecedor de rede social armazena os dados recolhidos sobre si como perfis de utilizador, utilizando-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado a procura do respetivo Web site. Tal avaliação ocorre especialmente (também para utilizadores não registados) para a representação de publicidade razoável de procura, bem como para informar outros utilizadores da rede social acerca das suas atividades no nosso Web site. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o respetivo fornecedor de plug-in para exercer esse direito. Através dos plug-ins, oferecemos a possibilidade de interagir com redes sociais e outros utilizadores, para que possamos melhorar a nossa oferta, tornando-a mais interessante para si, enquanto utilizador.
Os dados são transferidos independentemente de ter uma conta e se encontrar registado no fornecedor de plug-ins. Se estiver registado no fornecedor plug-in, os seus dados recolhidos por nós serão diretamente atribuídos à sua conta existente, no fornecedor de plug-in. Se clicar no botão ativado e, por exemplo, ligar a página, o fornecedor de plug-ins também armazenará estas informações na sua conta de utilizador, partilhando-as publicamente com os seus contactos. Recomendamos que termine sessão regularmente após utilizar alguma rede social, especialmente antes de ativar o botão, pois assim pode evitar ser atribuído ao seu perfil, pelo fornecedor de plug-in.
Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha de dados e o respetivo tratamento pelo fornecedor de plug-in, consulte as declarações de proteção de dados destes provedores, conforme notificado abaixo. Também fornecerão mais informações sobre seus direitos a este respeito e definirão opções para proteger a sua privacidade.
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA;
• https://www.facebook.com/policy.php
• Mais informações sobre a recolha de dados:
• https://www.facebook.com/help/186325668085084,
• https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
2.4 Início de sessão em rede social
Para se registar e iniciar sessão na sua conta de cliente, também tem a opção de se autenticar com o seu perfil existente na rede social Facebook, e então registar-se ou iniciar sessão.
Para este efeito, encontrará na página de registo ou na página de início de sessão os símbolos correspondentes dos respetivos fornecedores das redes sociais suportadas pelo nosso Web site. Antes de estabelecer uma ligação com o fornecedor, deve concordar expressamente com o processo e a transmissão de dados descritos abaixo:
Ao clicar no respetivo símbolo, abre-se uma nova janela de contexto, na qual deve iniciar sessão com os seus dados de início de sessão para a rede social. Após ter iniciado sessão com êxito, a rede social irá informá-lo, sobre quais os dados a ser transmitidos para nós para autenticação, como parte do processo de registo ou de início de sessão. Caso tenha concordado com esta transferência de dados, os campos solicitados por nós para registo serão preenchidos com os dados transmitidos. As informações necessárias para o registo ou início se sessão são o seu endereço de e-mail.
Apenas após o seu consentimento expresso para utilização dos dados transmitidos e necessários, os seus dados serão armazenados por nós e utilizados para os fins especificados nesta política de privacidade.
Não há nenhuma ligação, para além do processo de autenticação entre a sua conta de cliente criada connosco e sua conta na rede social correspondente.
Para executar o processo de autenticação para registo e início de sessão, o seu endereço IP é transmitido para o respetivo fornecedor de rede social. Não temos qualquer influência no objetivo e âmbito da recolha de dados e no processamento posterior dos dados pelo respetivo fornecedor da rede social. Para obter mais informações, leia as informações de proteção de dados do respetivo fornecedor:
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA;
• https://www.facebook.com/policy.php
mais informações sobre a recolha de dados:
• https://www.facebook.com/help/186325668085084,
• https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA;
Cookies utilizados: Tipo A. Para obter mais informações, consulte a secção de Cookies (secção 2.1).
Facebook Connect
Se o designado “Botão Facebook Connect” for colocado neste Web site, pode iniciar sessão no nosso Web site com os seus dados de utilizador do Facebook. Além disso, o Facebook Connect pode incluir automaticamente informações sobre as suas atividades no nosso Web site no seu perfil do Facebook. A este respeito, quando ativar o botão, terá a oportunidade de consentir expressamente em aceder aos seus dados de utilizador do Facebook e publicar informações e atividades no seu perfil do Facebook. A utilização de dados adicionais (por exemplo, contacto através do seu endereço de e-mail) ocorre apenas com consentimento expresso prévio. Tenha em atenção que o Facebook recebe informações acerca da aplicação ou do Web site através do Facebook Connect, incluindo sobre o que está a fazer. Para personalizar o processo de ligação, o Facebook pode, em alguns casos, receber uma quantidade limitada de informações antes de autorizar a aplicação ou o Web site. O objetivo e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização adicional dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos a este respeito e opções de definições para proteção de sua privacidade, podem ser encontrados na política de privacidade do Facebook:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA;
• https://www.facebook.com/policy.php
mais informações sobre a recolha de dados:
• https://www.facebook.com/help/186325668085084,
• https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications bem como
• https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
2.5 Vídeos YouTube
Integramos vídeos do YouTube no nosso Web site, que são armazenados em https://www.YouTube.com e que podem ser reproduzidos diretamente, a partir do nosso Web site. Estes estão integrados no "modo de proteção de dados expandido ", ou seja, nenhum dado sobre si, enquanto utilizador, será transmitido para o YouTube, se não clicar nos vídeos para começar a reproduzi-los. Os dados mencionados no próximo parágrafo serão transmitidos para o YouTube, apenas quando reproduzir os vídeos. Não temos qualquer influência acerca desta transmissão de dados.
Ao visitar o Web site, o YouTube recebe as informações de que acedeu a subpágina correspondente do nosso Web site. Além disso, serão transmitidos os dados especificados no § 2 desta política de privacidade. Isto é independente do facto de o YouTube fornecer uma conta de utilizador, através da qual tem sessão iniciada, ou de não existir conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, as suas informações ficarão diretamente associadas à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil no YouTube, deve terminar sessão antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilizador, utilizando-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado a procura do respetivo Web site. Tal avaliação ocorre especialmente (também para utilizadores não registados) para o fornecimento de publicidade direcionada para a procura, bem como para informar outros utilizadores da rede social acerca das suas atividades no nosso Web site.
Tem o direito de objetar a criação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o YouTube para exercer esse direito.
Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha e processamento de dados pelo YouTube, consulte a política de privacidade. Aí também encontrará mais informações acerca dos seus direitos e opções de definições, para proteger a sua privacidade:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. As transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 GDPR aplicável. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en
2.6 Publicidade online
2.6.1 Google Ads (anteriormente Google Adwords)
2.6.1.1 Conversão do Google Ads
Utilizamos os serviços do Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas, com a ajuda de materiais de publicidade (o designado Google Ads) em Web sites externos. Relativamente aos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar quão bem-sucedidas são as medidas individuais de publicidade. Estamos interessados em mostrar-lhe anúncios que são do seu interesse, tornando o nosso Web site mais interessante para si e obtendo um cálculo justo dos custos de publicidade.
Os materiais publicitários são fornecidos pela Google através dos designados “Servidores de anúncios”. Para este fim, utilizamos cookies do “Servidor de anúncios”, através dos quais podem ser medidos determinados parâmetros para medir o sucesso como, por exemplo, a inserção de anúncios ou cliques por utilizador. Se aceder ao nosso Web site através de um anúncio do Google, o Google Ads armazena um cookie no seu dispositivo. Estes cookies geralmente expiram após 30 dias e não se destinam a identificá-lo pessoalmente. Para este cookie, o ID do cookie exclusivo, o número de impressões de anúncios por posicionamento (frequência), a última impressão (relevante para conversões pós-visualização) e as informações de desativação (marca que o utilizador não pretende voltar a ser abordado) são normalmente armazenados como valores de análise.
Estes cookies permitem ao Google identificar o seu browser de Internet. Se algum utilizador visitar determinadas páginas de um Web site do cliente do Google Ads e o cookie armazenado no dispositivo não tiver expirado, o Google e o cliente poderão reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. É atribuído um cookie diferente a cada cliente do Google Ads. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos Web sites dos clientes do Google Ads. Não recolhemos nem processamos quaisquer dados pessoais nas medidas de publicidade supramencionadas. Apenas recebemos avaliações estatísticas da Google. Com base nessas avaliações, podemos identificar quais das medidas de publicidade utilizadas são particularmente eficazes. Não recebemos quaisquer outros dados sobre a utilização do material publicitário; em particular, não podemos identificar utilizadores com base nestas informações.
Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu browser inicia automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Não temos influência sobre a extensão e a utilização adicional dos dados que são levantados pela utilização desta ferramenta pela Google e, portanto, informamos em conformidade com o nosso conhecimento: Através da integração da conversão do Google Ads, a Google recebe a informação de que visitou a parte adequada da nossa presença na Internet ou que clicou num dos nossos anúncios. Se estiver registado num serviço do Google, a Google pode associar a sua visita à sua conta. Mesmo que não se encontre registado no Google ou não tenha iniciado sessão, é possível que o fornecedor de serviços obtenha e armazene o seu endereço IP.
2.6.1.2 Google Adwords Remarketing
Utilizamos a função de remarketing do serviço do Google Ads. A função de remarketing permite-nos apresentar aos usuários anúncios do nosso site com base nos seus interesses noutros sites da rede de publicidade do Google (na pesquisa do Google ou no YouTube, os chamados "anúncios do Google"). Para esse fim, a interação dos usuários no nosso site é analisada, por exemplo, oferecendo ao usuário o que é de seu interesse, para ser capaz de exibir publicidade direcionada aos usuários, mesmo depois de visitar o nosso site noutras páginas. Para fazer isto, o Google armazena cookies nos navegadores dos usuários que visitam determinados serviços ou sites do Google na Rede de Display do Google. Estes cookies são utilizados para registar as visitas desses usuários. O número é utilizado para identificar exclusivamente um navegador da web num dispositivo específico.
Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários dos dados pessoais:
Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha e processamento de dados pelo Google, consulte a política de privacidade. Aí também encontrará mais informações acerca dos seus direitos e opções de definições, para proteger sua privacidade:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. As transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 GDPR aplicável. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en
Em alternativa, também encontra mais informações no Web site da Network Advertising Initiative (NAI) em https://www.networkadvertising.org.
Eliminação/Objeção:
Pode impedir a participação neste processo de rastreio de várias maneiras:
a) definindo o software do seu browser em conformidade (em especial pela supressão de cookies de terceiros, não irá receber quaisquer anúncios a partir de fornecedores terceiros);
b) desativando cookies para controlo de conversões,: definindo o seu browser de modo a que os cookies sejam bloqueados pelo domínio Google Ad Services (https://www.google.de/settings/ads), sendo esta definição eliminada quando eliminar os seus cookies;
c) desativando os anúncios baseados por interesse dos fornecedores que fazem parte da campanha de auto-regulação “About Ads” através do link https://www.aboutads.info/choices. Esta definição é eliminada quando eliminar os seus cookies;
d) desativando permanentemente o Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome nos seus browsers no link https://www.google.com/settings/ads/plugin,
e) definindo as suas preferências de cookies em conformidade (clique aqui).
Note que neste caso poderá não ser possível utilizar plenamente todas as funções desta oferta.
Vida útil dos cookies: até 180 dias (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)
Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).
2.6.2 Google Analytics Advertising Features
Este website também utiliza funções alargadas do Google Analytics (Google Anayltics Advertising Features) além das funções padrão.
A Google Analytics Advertising Features implementadas neste website incluem:
- Google Display Network Impression Reporting
- Google Analytics Demographics and Interest Reporting
- Serviços integrados que requerem o Google Analytics para recolher dados para fins publicitários, incluindo a recolha de dados através de cookies e identificadores de publicidade. Utilizamos, por isso, cookies primárias (por exemplo, cookies do Google Analytics) e os cookies e identificadores de publicidade da Google em conjunto de modo a otimizar o nosso website.
Pode impedir a participação neste processo de rastreio de várias maneiras:
a) definindo o software do seu browser em conformidade;
b) através das definições de anúncios da Google no site https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en;
c) definindo as suas preferências de cookies em conformidade.
Note que neste caso poderá não ser possível utilizar plenamente todas as funções desta oferta.
Mais informações sobre o Google Consent Mode:
Além disso, este website usa o Google Consent Mode, ou seja, envia dados estatísticos por meio de pings sem cookies sempre que o utilizador clicar num anúncio, link ou aceder ao nosso website (conversão). Os dados estatísticos são, posteriormente, usados com uma fórmula matemática para aprimorar os relatórios internos. Um ping contém informações técnicas como endereço de IP, tipo de plataforma ou resolução de ecrã. Estes dados ou a sua combinação podem ser considerados dados pessoais pela Google Ireland Ltd e, por isso, foram implementadas medidas adicionais para garantir que não são: determinadas informações do ping estão a ser definidas como um valor predefinido pelo nosso servidor antes de ser enviado para o Google Analytics.
Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção de Cookies (secção 2.1).
Vida útil dos cookies: até 12 meses (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)
Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).
2.6.3 Google Campaign Manager
Finalidade / Informação
Este website também está a utilizar a ferramenta de marketing online Campaign Manager, do Google. O Campaign Manager usa cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar a performance do website e evitar que os utilizadores vejam o mesmo anúncio mais do que uma vez. O Google utiliza cookies para rastrear os anúncios que são exibidos em cada browser e para evitar que sejam exibidos mais de uma vez. Além disso, o Campaign Manager pode usar IDs de cookies para recolher conversões relacionadas com solicitações de anúncios. Como, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do Campaign Manager e depois visita o website utilizando o mesmo browser e faz uma compra online.
O seu browser estabelece automaticamente uma conexão direta com o servidor do Google ao visitar o nosso website. Não temos qualquer influência sobre a extensão e utilização posterior dos dados recolhidos pelo Google através da utilização desta ferramenta e, por isso, informamo-lo de acordo com o nosso nível de conhecimento: Ao utilizar o Campaign Manager, o Google recebe as informações que clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do Google, o site poderá associar a visita à sua conta. E mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha feito login, é possível que obtenham e armazenem o seu endereço eletrónico.
Além disso, os cookies do Campaign Manager (como o DoubleClick Floodlight) permitem-nos detetar se realiza determinadas ações no nosso website depois de visualizar um dos anúncios/vídeos no Google, noutras plataformas por meio do Campaign Manager ou se clicar num anúncio (acompanhamento de conversões). O Campaign Manager usa esse cookie para perceber o conteúdo com o qual interagiu no nosso website, a fim de poder enviar-lhe publicidade mais direcionada.
Cookies utilizados: Tipo C. Mais informações podem ser encontradas na secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários:
Principal prestador de serviços: Google Ireland Ltd, Irlanda.
São possíveis transferências para outros países. Como salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 do RGPD foram concluídas. Para países/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, esta política também se aplica. Para mais informações (como cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado acima, na secção 1.4.
Eliminação/Objeção: Pode desativar esta ferramenta nas Definições de Cookies aqui.
Vida útil dos cookies: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas a cookies que foram configurados por este site)
Base legal: Art. 6 (1) a GDPR (consentimento)
2.6.4 Ad Form
Finalidade / Informação
Este Web site também utiliza a ferramenta de marketing online Adform, da Adform A/S Denmark. A Adform utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou evitar que um utilizador veja o mesmo anúncio mais do que uma vez. A Adform utiliza a identificação de cookies para controlar os anúncios que são apresentados em determinado browser e impedir que estes aí sejam apresentados mais do que uma vez. Além disso, a identificação de cookies executada pela Adform pretende também recolher dados de controlo associados aos pedidos de anúncios. Exemplo disso, poderá ser um utilizador que vê um anúncio da Adform e, imediatamente a seguir e no mesmo browser, visita o Web site do anunciante para efetuar uma compra. De acordo com a Adform, os cookies não contêm quaisquer informações pessoais, como endereços de e-mail, o nome ou moradas.
Depois de visitar o nosso Web site, o browser do utilizador estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Adform. Não temos qualquer influência quanto ao alcance ou utilização posterior dos dados recolhidos pela Adform através desta ferramenta, pelo que nos compete informar os utilizadores na medida do nosso nível de conhecimento: ao integrar a Adform, a Adform recebe a informação de que o utilizador interagiu com um elemento referente à nossa oferta na Internet ou que clicou num dos nossos anúncios.
Além disso, os cookies da Adform permitem-nos verificar se o utilizador desempenha determinadas ações nos nossos Web sites após visualizar um dos nossos anúncios ou vídeos publicitários na Adform, ou noutras plataformas através da Adform, ou se clicou em algum deles (controlo de conversões). A Adform utiliza estes cookies para conhecer os conteúdos com que o utilizador interage nos nossos Web sites com a finalidade de lhe apresentar posteriormente publicidade direcionada.
Cookies utilizados: Tipo C. Para mais informações, consulte a secção relativa aos cookies.
Destinatários dos dados pessoais:
Pode obter mais informações acerca da Adform em https://site.adform.com/. Para saber mais sobre a política de proteção de dados da Adform A/S Denmark, visite https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy
Eliminação/Objeção:
Existem várias formas do utilizador impedir a sua participação neste processo:
a) configurar corretamente o software do browser, nomeadamente ao eliminar os cookies de terceiros, deixará de receber anúncios de outros fornecedores;
b) desativar os cookies da Adform através do browser em https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy
c) definir as preferências e cookies em conformidade
Vida útil dos cookies: até 180 dias (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)
Período máximo de armazenamento de dados: até 13 meses.
Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).
2.6.5 (Web site) Públicos personalizados do Facebook ("Facebook Pixel")
Informação / propósito:
Este website utiliza o denominado "Facebook Pixel" da rede social "Facebook" para os seguintes fins:
- Públicos-alvo personalizados do Facebook (site)
O pixel do Facebook é utilizado para para fins de remarketing para poder entrar em contato consigo novamente em 180 dias. Tal permite-nos exibir anúncios com base em interesses ("Anúncios do Facebook") aos usuários do website quando eles visitam a rede social "Facebook" ou outros sites que também utilizam esta ferramenta. Desta forma, procuramos exibir anúncios que sejam do seu interesse, a fim de tornar o nosso site ou ofertas mais interessantes.
- Conversão do Facebook
Também usamos o pixel do Facebook para garantir que os nossos anúncios do Facebook correspondam ao interesse potencial dos usuários e não sejam irrelevantes. Com a ajuda do Facebook Pixel, podemos avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, observando se os usuários foram redirecionados para o nosso site após clicarem num anúncio do Facebook (denominada "conversão").
Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma conexão direta com o servidor do Facebook assim que aceita o uso de cookies que exigem o seu consentimento. Através da integração do pixel do Facebook, o Facebook recebe a informação de que acedeu ao nosso site ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta.
O processamento destes dados pelo Facebook ocorre no âmbito da política de dados do Facebook. Informações e detalhes especiais sobre o pixel do Facebook e as suas funcionalidades também podem ser encontrados na área de ajuda do Facebook.
Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Controlador conjunto:
Somos conjuntamente responsáveis com o Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Facebook) pela recolha e transferência de dados neste processo. Isso aplica-se aos seguintes propósitos:
- A criação de anúncios individualizados ou adequados, bem como a sua otimização;
- Entrega de mensagens comerciais e relacionadas a transações (por exemplo, via Messenger).
Os seguintes processos não são cobertos pela controladoria conjunta:
- O processo que ocorre após a recolha e transmissão é de responsabilidade exclusiva do Facebook;
- A elaboração de relatórios e análises de forma agregada e anónima é realizada como processador e, portanto, é da nossa responsabilidade.
Concluímos em acordo correspondente com o Facebook para controladoria conjunta, que pode ser acedido aqui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Este contrato define as respetivas responsabilidades pelo cumprimento da obrigação prevista no GDPR no que diz respeito à controladoria conjunta.
Os detalhes de contacto do Controlador e do oficial de proteção de dados do Facebook podem ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/about/privacy.
Concordamos com o Facebook que este pode ser utilizado como um ponto de contacto para o exercício dos direitos do titular dos dados (consulte a secção 1.3). Sem prejuízo disso, a jurisdição dos Direitos dos Titulares dos Dados não é limitada.
Mais informações sobre como o Facebook processa dados pessoais, incluindo a sua base legal e mais informações sobre os direitos dos titulares dos dados, podem ser encontradas aqui: https://www.facebook.com/about/privacy. Transferimos os dados no âmbito da controladoria conjunta com base no legítimo interesse nos termos do art. 6 (1) f GDPR.
Informações sobre as condições de segurança de dados podem ser encontradas aqui. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms e sobre o processamento com base nas cláusulas contratuais padrão podem ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Outros destinatários:
Também transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para provedores de serviços externos, processadores de contrato (por exemplo, fornecedores de serviços de plataforma, hospedagem, suporte e análise) de acordo com os propósitos exigidos (para a execução de exibição e análise de anúncios). Os provedores de plataforma / hospedagem terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como uma salvaguarda apropriada, concordamos com as cláusulas contratuais padrão de acordo com o art. 46 GDPR com esses provedores. Mais informações sobre este tópico estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_enDeletion/withdrawal:
A função “Audiências personalizadas do Facebook” pode ser desativada nas configurações de cookies e para utilizadores conectados em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
Vida útil do cookies: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas a cookies que foram configurados por este site)
Base legal: Art. 6 (1) um GDPR (consentimento)
2.6.6 Ligação de comércio eletrónico (Commerce Connector)
Finalidade / Informação
O nosso Web site apresenta uma lista de diversos revendedores online onde é possível adquirir os nossos produtos. Ao clicar na hiperligação de um dos revendedores, o utilizador é direcionado para a página Web, referente ao produto, do revendedor selecionado e o nosso parceiro, o Commerce Connector GmbH, Deckerstrasse 41, 70372 Estugarda, armazena um cookie no seu dispositivo durante 7 dias. Caso efetue uma compra junto do revendedor selecionado neste período de tempo, o Commerce Connector recebe uma informação geral acerca da compra assim que esta é finalizada e que é apresentada a página de confirmação da encomenda.
Assim, o Commerce Connector recebe um número de cookie exclusivo que é utilizado para criar estatísticas anónimas de vendas dos nossos produtos, adquiridos através da hiperligação. O Commerce Connector partilha estas estatísticas anónimas connosco.
Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários dos dados pessoais:
Os dados serão processados pelo nosso parceiro Commerce Connector GmbH, Deckerstr. 41, 70372 Stuttgart. Consulte a Política de Privacidade do Commerce Connector para obter mais informações sobre a ferramenta e como desativá-la.
Eliminação/Objeção:
Vida útil dos cookies: até 7 dias (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site). Consulte a Política de Privacidade do Commerce Connector para obter mais informações sobre a ferramenta e como desativá-la.
Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).
2.6.7 Onde comprar (Swaven)
Finalidade / Informação
Oferecemos-lhe no nosso site a oportunidade de comprar os nossos produtos em sites de revendedores online (por exemplo, com um símbolo de carrinho de compras). Com esta função obtemos apenas informação analítica e de desempenho para auditar a eficiência da ferramenta (através de cookies) que também é do nosso interesse legítimo. Não ocorre um rastreamento entre sites, portanto, não obtemos informações se comprou ou não algo na loja selecionada.
Para uma melhor experiência do usuário e para mostrar as lojas locais, utilizamos a geolocalização do visitante para personalizar o serviço. Operamos na geolocalização em escala da cidade, analisando parcialmente o endereço IP. Uma geolocalização mais precisa pode ser usada quando o usuário validou a função.
A geolocalização é usada apenas durante a sessão.
Cookies usados: Digite b. Mais informações podem ser encontradas na secção Cookies.
Destinatários dos dados pessoais:
Estes dados serão processados pelo nosso parceiro Swaven SAS, Paris, França. Mais informações podem ser encontradas aqui: https://www.swaven.com/cookie-policy/
Eliminação/Objeção:
Vida útil do cookies: até 12 meses (apenas aplicável a cookies que foram configurados por este site)
Base legal: Art. 6º (1) f RGPD (interesse legítimo)
2.6.8 Plataforma de gestão de dados (Salesforce Audience Studio / Krux)
Informação / propósito:
Este site usa uma ferramenta para centralizar os visitantes do site numa plataforma, a fim de segmentar os usuários para campanhas e receber insights sobre o desempenho de uma campanha. A diferenciação dos visitantes é baseada num ID único (cookies ou armazenamento local). A ferramenta também oferece a possibilidade de que informações individuais de produto / marketing em sites de terceiros possam ser publicadas com base na visita ao nosso site. Os dados podem incluir informações sobre como o usuário chegou ao site e como os usuários interagem com ele. Os navegadores também enviam automaticamente certas informações padrão para cada site que um usuário visita, como endereço IP, tipo de navegador e configurações de idioma, horários de acesso e endereços de sites de referência. Além disso, a ferramenta oferece a possibilidade de conectar os dados do visitante do site (também entre dispositivos) aos nossos usuários registados, uma vez que eles estejam ligados e o usuário tenha consentido com isso.
Mais informações podem ser encontradas aqui: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/audience-studio-privacy/
Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários dos dados pessoais:
Nós também transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para provedores de serviços externos, processadores de contrato (por exemplo, provedores de serviços de plataforma, hospedagem, suporte e análise) de acordo com os propósitos exigidos (para a execução de exibição de campanha, segmentação, conexão e análise de dados do usuário). O principal provedor de serviços é a salesforce.com Germany GmbH, Alemanha. Os provedores de plataforma / hospedagem terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como uma salvaguarda apropriada, concordamos com as cláusulas contratuais padrão de acordo com o art. 46 GDPR com esses provedores. Mais informações sobre este tópico estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Eliminação/Objeção:
Os dados pessoais que esta ferramenta recolhe são excluídos até 6 meses de inatividade. O consentimento pode ser retirado com efeito para o futuro nas configurações de cookies (clique aqui). No caso de utilizadores registados e com o respetivo consentimento, os dados podem ser associados ao seu perfil de consumidor. As regras de exclusão para o perfil do consumidor aplicam-se em conformidade (por exemplo, programa de fidelidade).
Vida útil dos cookies: até 6 meses (apenas aplicável a cookies que foram configurados por este site)
Base legal: Art. 6 (1) um RGPD (consentimento)
2.6.9 Salesforce/Evergage
Finalidade/Informação:
Este website utiliza a ferramenta Evergage (Salesforce Interaction Studio) para personalização. Permite-nos exibir conteúdo personalizado baseado em ações do website (por exemplo: clique, tempo de visualização, introdução um termo de pesquisa) e compreender melhor as necessidades dos utilizadores do nosso website. Por exemplo, seremos capazes de lhe mostrar produtos que possa gostar.
Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários:
Transferimos também os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores contratados (por exemplo: fornecedores de serviços de plataforma, alojamento, apoio e análise) de acordo com os fins requeridos (para análise de websites). O principal prestador de serviços é a salesforce.com Germany GmbH, Alemanha. Os fornecedores de plataformas/anfitriões terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como salvaguarda adequada, acordamos cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 GDPR com estes fornecedores. Mais informação sobre este tópico está publicada aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_pt
Eliminação/Objeção:
Pode-se desativar o Evergage através das definições de cookies aqui.(secção 2.1).
Se os dados forem fundidos com o seu perfil, estes serão apagados em conformidade quando apagar o seu perfil myNIVEA.
Duração dos cookies: até 180 dias (isto só se aplica aos cookies definidos através deste website).
Período de armazenamento: 2 anos (isto só se aplica aos dados recolhidos dos cookies).
Base legal: Art. 6 (1) um RGPD (consentimento)
2.6.10 Floodlight/ DV360
Finalidade/Informação:
Este website utiliza a Tag Floodlight do DV360 para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias, para limitar a frequência com que lhe é mostrado um determinado anúncio, e para exibir apenas anúncios que sejam relevantes para si e que sejam do seu interesse. Em particular, são recolhidas e armazenadas informações sobre os anúncios em que clica, bem como sobre o seu comportamento anterior em websites de terceiros. A Google utiliza um cookie ID para registar quais os anúncios que são exibidos e em que browser, desta forma, pode impedir que sejam exibidos mais do que uma vez. Além disso, a Google pode utilizar cookies IDs para registar as chamadas conversões que estão relacionadas com pedidos de anúncios. Este é o caso, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do Google e mais tarde vai ao nosso website com o mesmo browser para comprar o produto em questão. Os cookies não contêm quaisquer informações pessoais, tais como endereços de e-mail, nomes ou endereços.
Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor do Google. Através da integração da etiqueta floodlight, a Google recebe a informação da parte específica do nosso website ou do anúncio onde clicou.
Além disso, os Floodlight Tags utilizados permitem-nos compreender se determinadas ações realizadas no nosso website foram após ter visualizado um dos nossos anúncios de visualização/vídeo noutra plataforma ou de ter clicado nele (seguimento de conversão). A Google utiliza este cookie para compreender o conteúdo com que interagiu nos nossos websites com o objetivo de lhe enviar mais tarde publicidade personalizada.
Cookies usados: tipo C. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies".
Destinatários:
Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores de contratos (por exemplo, fornecedor de gestão de plataformas, fornecedor de serviços de análise) de acordo com os objetivos requeridos (gestão de campanhas publicitárias). O principal prestador de serviços é a Google Ireland Ltd, Irlanda. Os fornecedores de plataformas/anfitriões terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como salvaguarda adequada, acordámos cláusulas contratuais-tipo nos termos do artigo. 46 GDPR com estes fornecedores. Mais informação sobre este tópico está publicada aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Eliminação/ Oposição:
Pode impedir a sua participação neste processo de monitorização de várias formas: a) definindo o software do seu navegador em conformidade, em particular suprimindo cookies de terceiros, não receberá quaisquer anúncios de fornecedores terceiros; b) através da instalação do plugin fornecido pelo google https://www.google.com/settings/ads/plugin c) desativando as cookies do seu navegador em http://www.aboutads.info/choices d) definindo as suas preferências de cookies em conformidade.
Vida útil dos cookies: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website)
Base legal: Art. 6 (1) a GDPR (consentimento)
2.6.11 Google Maps
Finalidade/Informação:
Este website utiliza o Google Maps para mostrar material cartográfico e/ou direções. Quando usa este serviço, as informações sobre a utilização do web site e o seu endereço IP são transmitidas para um servidor Google nos EUA. Isso ocorre independentemente de ter ou não uma conta Google através da qual está conectado. A Google também pode utilizar outras ferramentas para fins de marketing. Se estiver ligado, os dados serão vinculados diretamente à sua conta. Pode encontrar mais informações em https://www.google.com/policies/privacy/
Cookies usados: tipo C. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies".
Destinatários:
Principal provedor de serviços: Google LLC, USA.
A transferência para países terceiros é possível. Como salvaguarda, as cláusulas contratuais padrão nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídos. Para países terceitos/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, esta decisão também se aplica.
Eliminação/Objeção:
A eliminação dos dados introduzidos é da responsabilidade dos principais prestadores de serviços, mas pode desativar esta ferramenta através das Configurações de Cookies. As configurações de cookies estão localizadas no footer da página principal.
Base legal: Art. 6 (1) f RGPD (consentimento)
2.7 Google Tag Manager
Este Web site utiliza o Google Tag Manager. Este serviço permite que as etiquetas de Web sites sejam geridas através de uma única interface. O Google Tag Manager apenas implementa etiquetas. Isto significa o seguinte: Não é utilizado nenhum cookie e não é recolhida nenhuma informação pessoal. O Google Tag Manager, por sua vez, aciona outras etiquetas, conforme necessário. Contudo, o Google Tag Manager não acede a estes dados. Caso seja desativado a nível de domínio ou de cookie, permanecerá ativo para todas as etiquetas de rastreio, desde que sejam implementadas com o Google Tag Manager.
Destinatários dos dados pessoais:
Base legal: Art. 6 (1) f RGPD (interesse legítimo)
2.8 Pop-up para campanhas/newsletter/programas de fidelização (optinmonster)
Finalidade / Informação
Este website utiliza funções de pop-up para lhe oferecer uma forma rápida e fácil de participar em campanhas ou de subscrever newsletters/programas de fidelização. O objetivo de cada campanha/newsletter/programa de fidelização está descrito numa das secções abaixo e é independente do fornecimento desta funcionalidade de pop-up.
Utilizamos, por vezes, funções para garantir que apenas esses pop-ups estão visíveis em determinadas condições, por exemplo, que só vê os pop-ups na primeira vez que visita o nosso website ou a frequência de apresentação do pop-up.
Cookies utilizados: Tipo B. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários dos dados pessoais:
Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para o tratamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores de contrato (por exemplo, alojamento, suporte, fornecedor analítico) em conformidade com os fins requeridos (para executar a campanha/newsletter/programa desejados). Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu).
Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Artigo 46º do RGPD.
Mais informações sobre este tópico estão publicadas no site: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Eliminação/Objeção:
A eliminação dos dados introduzidos depende da campanha/newsletter/programa de fidelização como é descrito abaixo.
Vida útil dos cookies: até 12 meses, normalmente 30 dias (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site).
Base legal: Art.º 6.º (1) f RGPD (ao processar de acordo com o interesse legítimo descrito acima)
2.9 Captchas
Este website utiliza, em casos específicos, o Google reCAPTCHA v2 para evitar o uso de campos de texto por programas/bots automatizados. Ajuda a apoiar a segurança do nosso site e a evitar spam para os usuários. Este também é o nosso interesse legítimo e cumpre a nossa obrigação legal.
Os dados recolhidos são informações de hardware e software, tais como dados de dispositivos e aplicativos, e o resultado de verificações de integridade. Estes dados serão enviados para o Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Os dados não serão utilizados pelo Google para anúncios personalizados.
Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.
Mais documentação pode ser encontrada aqui: https://developers.google.com/recaptcha/ https://www.google.com/recaptcha/admin/create
Cookies utilizados: Tipo A. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies".
Destinatários:
Informação de terceiros: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
As transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 RGPD aplicável. Mais informações sobre este tópico estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Eliminação/objeção:
Vida útil dos cookies: até 24 meses (isto aplica-se apenas a cookies que tenham sido estabelecidos por este Web site)
Base legal:
Art. 6 (1) c RGPD (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)
Art. 6 (1) f RGPD (ao processar de acordo com o interesse legítimo descrito acima)
2.10 Friendly Captcha
Finalidade/informação:
Este website utiliza em casos específicos o Friendly Captcha para evitar o uso de campos de texto por programas/bots automatizados. Ajuda a apoiar a segurança do nosso website e a evitar SPAM para os usuários. Este também é o nosso interesse legítimo e cumpre a nossa obrigação legal.
Mais informações: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/
Cookies utilizados: Tipo A. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies (secção 2.1).
Destinatários:
Prestador de serviços principal: Friendly Captcha GmbH, Germany.
Outros destinatários podem ser encontrados em destinatários gerais na secção 1.4.
Eliminação/Objeção:
O endereço IP será tornado anónimo imediatamente após a recolha.
Base legal:
Art. 6 (1) c GDPR (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)
Art. 6 (1) f GDPR (ao processar de acordo com o interesse legítimo descrito acima)
2.11 Audiência TikTok
Finalidade / Informação:
Utilizamos um pixel TikTok para recolher informações sobre a sua utilização no nosso website, a fim de fornecer publicidade direcionada e medir o desempenho das nossas campanhas publicitárias. O fornecedor que fornece este pixel pode, por sua vez, recolher esta informação utilizando tecnologias de rastreio tais como pixéis, cookies, APIs e SDKs. O pixel TikTok, que é fornecido pela rede social TikTok, permite-nos redirecioná-lo para produtos e serviços que tenha visto no TikTok e medir e analisar a sua interação com estes anúncios, ou seja, os cliques que fez no nosso website após ter visto um dos nossos anúncios no TikTok.
Destinatários:
Informação sobre como o TikTok recolhe e utiliza a informação recolhida através do TikTok Pixel pode ser encontrada na Política de Privacidade da TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pt
Eliminação/Objeção:
Pode desativar esta ferramenta ao gerir as suas preferências de Cookies, clicando aqui.
Vida útil dos cookies: até 13 meses após a última interação (isto aplica-se apenas a cookies que tenham sido estabelecidos por este Web site)
Base legal: Artigo 6 (1) (a) GDPR (consentimento para o tratamento de dados pessoais fornecidos pelo titular dos dados).
2.12 LinkedIn Insight Tag
Finalidade / Informação:
Usamos a LinkedIn Insight Tag neste site para recolher metadados como URL, endereço IP, data/hora, características do dispositivo e do navegador para produzir insights e relatórios de campanha. No entanto, não é possível identificá-lo através desses relatórios. O LinkedIn oferece apenas relatórios e alertas sobre o público e o desempenho dos anúncios, mas pode controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários nas configurações da sua conta do LinkedIn.
Mais informações:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table
Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies.
Destinatários:
Prestador de serviços principal: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Ireland
As transferências para países terceiros são possíveis. Como salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 RGPD são aplicáveis. Para mais informações (como cópia das garantias), pode entrar em contacto connosco.
Eliminação/Objeção:
Pode desativar esta ferramenta nas preferências de Cookies.
Vida útil dos cookies: até 90 dias após a última interação (isto aplica-se apenas a cookies que tenham sido estabelecidos por este Web site)
Base legal: Artigo 6 (1) (a) GDPR (consentimento)
